POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - LA BERGERIE D'URCY

INTRODUCTION

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données à caractère personnel (à savoir, toute information liée à une personne identifiée ou identifiable, appelée « Personne concernée ») sur le site Internet et dans le cadre des services fournis par l'EARL BOSSONG (collectivement, les « Services »). Cette Politique concerne l’ensemble des utilisateurs, qu’ils soient clients réguliers ou simples visiteurs du site (ci-après collectivement les « Utilisateurs »).

Ce site Internet est exploité par l'EARL BOSSONG, située au 19 rue Lamartine, 21220 URCY, agissant en qualité de responsable du traitement au regard de la réglementation applicable, notamment :

(i) la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (Loi Informatique et Libertés) ;

(ii) le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ;

(iii) tout autre acte normatif édicté par une autorité de protection des données compétente (ci-après dénommés collectivement la « Réglementation Applicable »).

INFORMATIONS COLLECTÉES

Suivant les Services que vous utilisez (commande en ligne, retrait à la ferme, formulaire de contact), les données à caractère personnel vous concernant que nous collectons incluent principalement :

• Identité et coordonnées : Titre, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de facturation et/ou de livraison.

• Données relatives aux achats : Catégories de produits achetés, quantités, prix, historique des commandes.

• Données de transaction : Informations relatives aux moyens de paiement. Notez que les informations de carte bancaire sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

• Correspondance : Toute information que vous nous communiquez lors de vos échanges avec notre exploitation (demandes de tarifs, disponibilités des produits, etc.).

SERVICES TIERS

Le site de l'EARL BOSSONG peut inclure des liens vers des services tiers (réseaux sociaux, opérateurs de paiement). L'EARL BOSSONG décline toute responsabilité concernant les pratiques de protection des données de ces tiers agissant en tant que responsables de traitement distincts. Il vous appartient de vérifier leurs propres politiques de confidentialité.

BASE LÉGALE ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos Données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat : Gérer et traiter vos commandes (préparation, facturation, retrait ou livraison) ;

• Relation client : Répondre à vos demandes, commentaires et gérer d'éventuelles réclamations ;

• Sécurité : Gérer la sécurité du site et protéger l'exploitation contre la fraude ou toute activité illégale ;

• Support technique : Améliorer notre interface et vous offrir une assistance ;

• Obligations légales : Tenue de la comptabilité, historique des transactions et respect des exigences administratives ou d'audit.

Les finalités (1) à (4) reposent sur l’intérêt légitime du Responsable de Traitement ou sur l'exécution contractuelle. La finalité (5) repose sur la conformité aux obligations légales.

VOS DROITS

Conformément à la Réglementation Applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès et Rectification : Consulter ou modifier vos données.

• Suppression : Demander l'effacement de vos données (sous réserve d'obligations légales de conservation).

• Opposition et Limitation : Vous opposer au traitement ou demander une limitation de l'usage de vos données.

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Vous pouvez exercer vos droits ou retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à : earlbossong@gmail.com. Une preuve d'identité pourra vous être demandée pour garantir la sécurité de vos données. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ([www.cnil.fr](http://www.cnil.fr)).

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Elles sont accessibles uniquement :

• À l'EARL BOSSONG pour la gestion de l'activité ;

• À nos prestataires externes (hébergeur, services de paiement, cabinet comptable) dans la limite nécessaire à leur mission ;

• Aux autorités judiciaires ou administratives si la loi l'exige.

CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites :

En cas de conclusion d’un contrat ou d’une commande, pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis conservées dans une archive intermédiaire pendant une période correspondant à la durée de la garantie, le cas échéant, plus le délai de prescription applicable (généralement 6 ans dans la plupart des cas).

Les données des prospects seront conservées pendant une période de 3 ans après la collecte des données ou le dernier contact. Passé ce délai, les données seront supprimées ou anonymisées.

Si vous demandez à vous désabonner, vos données personnelles seront détruites dans un délai maximum de 30 jours.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question concernant cette politique :

• Email : earlbossong@gmail.com

• Adresse : EARL BOSSONG, 19 rue Lamartine, 21220 URCY.

L'EARL BOSSONG peut mettre à jour cette politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.